Условия использования
1. Введение
Настоящие Условия регулируют использование Haila («мы»), сервиса компании Haila SRL, зарегистрированной в Республике Молдова, фискальный код 1018600022473, юридический адрес: ул. Влайку Пыркэлаб 63, Кишинёв MD-2012.
Используя Haila, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны — не используйте Haila.
2. Право пользования
Для использования Haila вам должно быть не менее 16 лет. Используя Haila, вы подтверждаете, что вам не менее 16 лет и что предоставленные данные точны.
3. Ваш аккаунт
Аккаунт Haila — это подтверждённый номер телефона и имя. Вы отвечаете за актуальность номера. Если номер изменился, обновите его в Профиль → Аккаунт.
Нельзя создавать более одного аккаунта на номер телефона и нельзя делить аккаунт с другим человеком.
4. Брони
Бронь через Haila — прямое соглашение между вами и рестораном. Haila — канал, а не сторона соглашения.
Вы обязуетесь прибыть в течение 10 минут от времени брони. Через 10 минут стол возвращается в пул.
Три неявки за любые 90 дней приостанавливают возможность бронировать на 14 дней. После второй неявки мы отправим предупреждение на почту.
5. Отзывы
Можно оставить один отзыв на бронь в течение 30 дней с даты брони. Отзывы должны быть честными, фактическими и из вашего личного опыта.
Мы можем удалять отзывы с личными нападками, травлей, незаконным содержанием или признанные неподлинными.
6. Конфиденциальность
Мы собираем и обрабатываем персональные данные согласно нашей Политике конфиденциальности. Использование Haila означает согласие на эту обработку.
7. Ограничение ответственности
В максимальной мере, допускаемой законодательством Молдовы, Haila не отвечает за качество еды, сервис в ресторане или убытки от неисполнения рестораном брони.
Наша максимальная совокупная ответственность перед вами по настоящим Условиям ограничена 1 000 MDL или эквивалентом в другой валюте.
8. Изменения Условий
Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях уведомим по SMS или почте не менее чем за 14 дней до вступления в силу.
9. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова. Споры рассматриваются судами Кишинёва.