Помощь
Чем вам помочь?
Самые частые вопросы гостей и живой человек, если этого мало.
Ваш запрос
Он ждёт ответа ресторана. В разделе «Брони» видно, на каком он этапе, а сообщение придёт сразу, как что-то изменится.
Изменить или отменить
Откройте бронь в разделе «Брони». Там можно запросить другое время или отменить её в любой момент до визита.
Вход
Используйте номер телефона и код из SMS. Можно войти и через Apple или Google, телефон нужно подтвердить один раз.
Аллергии и пожелания
Сохраните их один раз в профиле. Они уходят с каждым запросом, а для отдельной брони их можно изменить.
Ваши данные
Запросите копию или удалите аккаунт в профиле. Удаление можно отменить в течение 30 дней.
Всё ещё нужна помощь?
Пишите на hello@haila.md. Каждое письмо читает живой человек.
Работаете в ресторане? Вот руководство по приложениям HaiLa