Aiuto
Come possiamo aiutarti?
Le risposte a quello che gli ospiti ci chiedono più spesso. E una persona, quando non basta.
La tua richiesta
Aspetta la risposta del ristorante. In Prenotazioni vedi a che punto è e ricevi un messaggio appena cambia qualcosa.
Modifica o annulla
Apri la prenotazione in Prenotazioni. Puoi richiedere un altro orario o annullare quando vuoi, prima di andare.
L’accesso
Usa il tuo numero di telefono e il codice che ti inviamo via SMS. Puoi entrare anche con Apple o Google; il telefono lo verifichi una sola volta.
Allergie ed esigenze
Salvale una volta nel Profilo. Arrivano al ristorante con ogni richiesta, e per una singola prenotazione puoi cambiarle.
I tuoi dati
Richiedi una copia o elimina l’account dal Profilo. L’eliminazione si può annullare entro 30 giorni.
Ti serve ancora aiuto?
Scrivi a hello@haila.md. Ogni messaggio lo legge una persona.
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