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Ayuda

¿Cómo podemos ayudarte?

Lo que más preguntan los clientes, y una persona cuando eso no basta.

  • Tu solicitud

    Espera la respuesta del restaurante. En Reservas ves en qué punto está y recibes un mensaje en cuanto cambie algo.

  • Cambiar o cancelar

    Abre la reserva en Reservas. Pide otra hora o cancela cuando quieras antes de ir.

  • Iniciar sesión

    Usa tu número de teléfono y el código que te enviamos por SMS. También puedes entrar con Apple o Google; el teléfono solo se verifica una vez.

  • Alergias y necesidades

    Guárdalas una vez en Perfil. Llegan al restaurante con cada solicitud, y puedes cambiarlas para una sola reserva.

  • Tus datos

    Pide una copia o elimina tu cuenta desde Perfil. La eliminación se puede deshacer durante 30 días.

  • ¿Aún necesitas ayuda?

    Escribe a hello@haila.md. Una persona lee cada mensaje.

¿Trabajas en un restaurante? Aquí tienes el manual de las apps de HaiLa