Sari la conținut

Ajutor

Cu ce te putem ajuta?

Răspunsuri la ce ne întreabă oaspeții cel mai des. Și un om, când asta nu e de ajuns.

  • Cererea ta

    Așteaptă răspunsul restaurantului. În Rezervări vezi unde a ajuns și primești un mesaj imediat ce se schimbă ceva.

  • Modifică sau anulează

    Deschide rezervarea din Rezervări. Poți cere altă oră sau poți anula oricând, înainte să mergi.

  • Conectarea

    Folosește numărul de telefon și codul pe care ți-l trimitem prin SMS. Poți intra și cu Apple sau Google; telefonul îl verifici o singură dată.

  • Alergii și cerințe

    Salvează-le o dată în Profil. Ajung la restaurant odată cu fiecare cerere, iar pentru o singură rezervare le poți schimba.

  • Datele tale

    Cere o copie sau șterge-ți contul din Profil. Ștergerea poate fi anulată timp de 30 de zile.

  • Încă ai nevoie de ajutor?

    Scrie-ne la hello@haila.md. Fiecare mesaj e citit de un om.

Lucrezi la un restaurant? Manualul aplicațiilor HaiLa e aici