Question 1

Как быстро приходит подтверждение?

Accepted Answer

Запрос мгновенно попадает на планшет ресторана, персонал подтверждает одним нажатием — обычно за несколько минут. Если ресторан не отвечает вовремя, мы сразу сообщаем вам, а не оставляем ждать.

Question 2

Можно бронировать без аккаунта?

Accepted Answer

Да. Мы пришлём код по SMS. Аккаунт просто хранит все ваши брони в одном месте.

Question 3

Как изменить или отменить?

Accepted Answer

Открой бронь или перейди по ссылке из СМС. Можно изменить время, дату или число гостей без новой брони.

Question 4

Что если не приду?

Accepted Answer

Первый раз: ничего. Второй: предупреждение. Третий за 90 дней: пауза 30 дней.

Question 5

Можно обжаловать?

Accepted Answer

Да. Открой страницу аккаунт на паузе и нажми 'Обжаловать'. Одобряем за 24ч.

Question 6

Где хранятся мои данные?

Accepted Answer

Серверы ЕС (Firebase europe-west4). Видны только тебе и бронируемому ресторану. Не делимся с третьими лицами.

Ответы.

Ответы.